啊，早上好
我是指导员成宫
从今天开始请多指教了
啊、你就那样坐着就可以了
因为接下来要用电脑来向你说明
好的
那、就这样...
那个...
如果有什么不懂的地方、或者还有其他事情想要咨询的话，随时都可以来找我
好的，那就请多指教了
那么，事不宜迟...
啊，那么，把电脑...
今天主要是向你说明一下关于电话的接听、还有需要你填写的管理表格的操作和程序
好的
首先... 要使用的、是这部电话
然后，关于电话的接听方法...
从这里、到这里为止，是外线
然后、这两个是内线
外线呢，就是从外部...
是这里吧...
收到来电的话...
这里会亮起来
然后按下去、拿起听筒
拿起听筒之后，要说...
“感谢您的致电，我是负责这次IT业务接听的成宫，正在为您接听。请问您是哪家公司的哪位？”
报上自己的姓名的时候，请像 “负责人成宫” 这样，加上 “负责人” 三个字
然后，内线的情况下，就报上部门和姓名
这里，亮起来的话...
就按下这里...
“您好，这里是管理部的成宫” 这样
为了方便负责人之间的交接，请记得问一下对方的部门和姓名
然后是履历的录入...
是在，做笔记吗？
非常感谢...
对不起、我说的太快了吧...
不不，没关系的
那么...要把刚才说的写下来吗？
...我很高兴
你很有干劲、很值得教你呢
诶诶，没错
随手做笔记，可不是理所当然就能轻松做到的事情
你很棒哟
啊...好像有点高高在上了，对不起...
啊——这个嘛...
从入职时长和年龄上来讲，确实是这样
该说是习惯了吗...
嘛，我用敬语这件事请不要在意
从以前开始、就不论对谁都是这样的了
啊——说得也是呢
就连面对小学生也是这种感觉...
“您没事吧？把这个落下了哟？” 什么的
还说过这种话呢
真的吗？
真是太好了...
因为就算跟我说 “太让人在意了” 而让我改过来、也有点困难...
那么，我就继续这样和你说话了哦
啊，笔记已经写好了吗？
非常感谢
然、后...
那，接下来是履历的录入...
那么，刚才的...
接听电话，确认了对方的姓名之后...
这个、左上角的表格...
这里的清单，点进去...来进行搜索
啊—请稍等一下哦抱歉...
然...后...
啊，是这里呢
这里的、清单的...
点击这里...
然后，比如说...
可以让我用一下吗？
然后...
赤...冢...公...司...
这样一来搜索结果就出来了
从这里选择...
然后、就出现这个画面了
就先到这里吧，笔记记好了吗？
啊、这样可以吗...？
抱歉是不是太快了...
要是我说的太快了请告诉我哦...
...好的，那么...
在你记完笔记之前我会等着你的
是的，没关系的... Telegram@djyqlfy